从个人信息保护角度来看，买量个人信息保护法第六条规定，收集个人信息，应当限于实现处理目的的最小范围，不得过度收集个人信息。

一般情况下，支出质疑消费者扫码的目的仅是点餐或结账，商家通过二维码和公众号过度收集出生日期、电话号码等个人信息，这些行为既不合理也不合法。

“如果遭遇强制扫码，过多公司消费者有权予以拒绝，并可向当地市场监管部门或消协进行举报投诉。

”黄敏说，通过消费者也可选择以侵害个人权益或个人信息等为由，向法院提起民事诉讼。

《互联网用户公众账号信息服务管理规定》明确提出，精准降低未经互联网用户知情同意，不得以任何方式强制或者变相强制订阅关注其他用户公众账号。

中国消费者协会也于去年在全国范围内开展“反对强制关注公众号”消费监督工作，营销以更好保护消费者合法权益。